Zapewnienie bezpieczeństwa i poufności danych osobowych klientów stanowi dla BUOGO KIDS najwyższy priorytet. W tym celu stosowane są adekwatne i stosowne do zagrożeń środki techniczno-organizacyjne, których elementem jest niniejsza Polityka prywatności (dalej: Polityka), określająca zasady przetwarzania danych osobowych przez BG Monika Sułek (dalej: BUOGO). Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej zwane RODO).

Zwroty i wyrażenia użyte w niniejszej Polityce mają następujące znaczenie:

• dane osobowe – w rozumieniu art. 4 pkt 1) RODO oznaczają wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować;
• przetwarzanie – w rozumieniu art. 4 pkt 2) RODO oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie;
• Administrator – w rozumieniu art. 4 pkt 7) RODO oznacza administratora danych, a więc podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest BG Monika Sułek z siedzibą przy ul. Gagarina 3/5/7 m. 268, 26-600 Radom, posiadająca NIP: 9482537311 oraz REGON: 528472598, (dalej Administrator).

Kontakt z Administratorem

Z Administratorem można się skontaktować w następujący sposób:

• listownie na adres: BG Monika Sułek, ul. Gagarina 3/5/7 m 268, 26-600 Radom
• telefonicznie: +48 790 633 633
• e-mail: info@buogokids.pl
• poprzez formularz kontaktowy: https://buogokids.pl/pl/contact

Źródło pozyskania danych osobowych

Dane osobowe są pozyskiwane bezpośrednio od Państwa w związku ze skorzystaniem z formularza kontaktowego lub adresu e-mail, rejestracją konta w sklepie internetowym, interakcją poprzez profile należące do BUOGO, a dostępne na portalach społecznościowych lub poprzez pliki cookies.

Zakres przetwarzanych danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego oraz zakładaniem w nim konta to: imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail oraz ewentualnie numer telefonu. W przypadku korzystania z formularza kontaktowego lub adresu e-mail, dodatkowo przetwarzane mogą być inne, podane przez Państwa dane osobowe w tym również treść samego zapytania. W przypadku osób reprezentujących inne podmioty gospodarcze, przetwarzane mogą być także zajmowane stanowisko oraz adres prowadzenia działalności/siedziby reprezentowanego podmiotu. W związku ze stosowaniem plików cookies do celów statystycznych, Administrator może przetwarzać następujące dane: adres IP, długość trwania danej sesji, częstość odwiedzania serwisu.

Cele oraz podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Cele, w związku z którymi przetwarzane będą Państwa dane osobowe to:

• założenie konta w sklepie internetowym (akceptacja regulaminu);
• udzielenie odpowiedzi na przedłożone za pomocą e-maila, formularza kontaktowego, telefonu lub listownie, zapytania;
• rozpatrzenie potencjalnych reklamacji i zwrotów;
• dochodzenie oraz obrona przed roszczeniami;
• prowadzenie działań marketingowych;
• przeprowadzanie ankiet satysfakcji;
• realizacja praw podmiotu danych;
• realizacja obowiązków prawnych nałożonych na Administratora;
• zbieranie informacji w celach statystycznych.

Powyższe cele realizowane są w oparciu o następujące podstawy prawne:

- prawnie uzasadniony interes Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, w zakresie:

• udzielania odpowiedzi na przedłożone zapytania,
• rozpatrywania reklamacji i zwrotów,
• obrony oraz dochodzenia roszczeń,
• prowadzenia działań marketingowych,
• przeprowadzania ankiet satysfakcji,
• zbierania informacji w celach statystycznych;

- obowiązek prawny ciążący na Administratorze – art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w zakresie:

• spełnienia obowiązku prawnego nałożonego na Administratora w powszechnie obowiązujących przepisach prawa,
• realizacji praw podmiotu danych;

- realizacja umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b) RODO w zakresie:

• założenia konta w sklepie internetowym (akceptacja regulaminu);
• realizacji złożonych za pośrednictwem sklepu internetowego zamówień;

- zgoda osoby, której dane dotyczą – art. 6 ust. 1 lit a) RODO w zakresie:

• użycia konkretnego kanału komunikacji do prowadzenia działań marketingowych;
• podjęcia działań, jakie zostały opisane bezpośrednio w treści danej zgody.

Profilowanie

Przetwarzane przez Administratora dane osobowe nie będą podlegały zautomatyzowanemu

podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

Odbiorcy danych osobowych

Odbiorcami Państwa danych osobowych będą podmioty przetwarzające te dane na zlecenie Administratora dla wypełnienia celów, w związku z którymi dane te zostały zebrane. Podmioty te będą miały dostęp do danych osobowych tylko w zakresie niezbędnym do realizacji spoczywających na nich zadań, na podstawie łączących ich z Administratorem umów.

Dane mogą być przekazane także:

• podmiotom, które są upoważnione do ich otrzymania na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa (np. Policja);
• podmiotom upoważnionym przez Państwa.

Przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy

W celu zapewnienia jak najwyższej jakości usług Administrator korzysta z innych dostawców, np. w zakresie wsparcia IT. W związku z tym Państwa dane osobowe mogą być przekazywane poza teren Unii Europejskiej. Zapewniamy, że w takim przypadku przekazywanie danych odbywać się będzie w oparciu o stosowną umowę pomiędzy Administratorem a takim podmiotem, zawierającą standardowe klauzule ochrony danych przyjęte przez Komisję Europejską, bądź na podstawie odpowiedniej decyzji Komisji Europejskiej.

Przechowywanie danych osobowych

Okres przetwarzania danych jest związany z celami i podstawami ich przetwarzania, w związku z czym:

1. dane przetwarzane na podstawie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze będą przetwarzane przez okres wskazany w konkretnym przepisie powszechnie obowiązującego prawa;
2. dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora będą przetwarzane do czasu skutecznego złożenia sprzeciwu lub ustania tego interesu, np. dane przetwarzane w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami będą przetwarzane przez czas równy okresowi przedawnienia tych roszczeń;
3. dane przetwarzane na podstawie zgody będą przetwarzane do momentu cofnięcia zgody.

Prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych

Przysługuje Państwu prawo do:

1. żądania dostępu do swoich danych osobowych;
2. żądania sprostowania danych osobowych;
3. żądania usunięcia danych osobowych (tylko w sytuacji jeśli Administrator nie będzie zobligowany przepisami prawa do ich dalszego przetwarzania);
4. żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
5. żądania przenoszenia danych osobowych tj. prawo otrzymania od nas Państwa danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie informatycznym nadającym się do odczytu maszynowego. Możecie Państwo przesłać te dane innemu Administratorowi danych lub zażądać, aby BUOGO przesłało Państwa dane do innego Administratora. Jednakże realizację przedmiotowego BUOGO uzależnia od technicznych możliwości jakimi dysponuje;
6. w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora – prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją osoby;
7. w przypadku, gdy prawnie uzasadniony interes polega na prowadzeniu działań marketingu bezpośredniego – prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na potrzeby realizacji działań marketingowych, bez konieczności uzasadniania swojej decyzji;
8. cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
9. wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Prośbę o realizację przysługujących praw można złożyć na dane kontaktowe podane na wstępie.

Polityka plików Cookies

1. Administrator za pośrednictwem strony internetowej wykorzystuje Cookies.

Ciasteczka, zwane również plikami cookies, to niewielkie pliki tworzone przez odwiedzane przez Użytkownika strony internetowe, zapisywane i przechowywane na jego urządzeniu (np. komputerze, urządzeniu mobilnym). W plikach cookies znajdują się anonimowe informacje, często niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, tworzenia statystyk i dopasowania strony do preferencji Użytkownika. Ciasteczka są zaszyfrowane, uniemożliwiając dostęp osobom nieuprawnionym.

2. Informacje zgromadzone na podstawie Cookies wykorzystywane są w celach właściwej optymalizacji działania strony internetowej, a także w celach statystycznych oraz reklamowych
3. Cookies rejestrują aktywność Użytkownika strony internetowej rozpoznając urządzenie, dzięki czemu strona internetowa wyświetlana jest w sposób zoptymalizowany do indywidualnych preferencji Użytkownika.
4. Pliki cookies można klasyfikować w zależności od ich przeznaczenia oraz ze względu na czas ich przechowywania.

Podział ze względu na przeznaczenie:

• Niezbędne do działania strony - przyczyniają się do użyteczności strony poprzez umożliwianie podstawowych funkcji takich jak nawigacja na stronie i dostęp do bezpiecznych obszarów strony internetowej. Strona internetowa nie może funkcjonować poprawnie bez tych ciasteczek;
• Funkcjonalne - te pliki umożliwiają korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie zapewnia dostęp do pełnej funkcjonalności strony. Pliki cookie dotyczące funkcjonalności umożliwiają stronie zapamiętanie informacji, które zmieniają wygląd lub funkcjonowanie strony, np. preferowany język lub region, w którym znajduje się użytkownik;
• Analityczne - te pliki pozwalają na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
• Analityczne dostawcy oprogramowania - te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
• Marketingowe - dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe. Pliki cookie, które stosowane są w celu śledzenia użytkowników na stronach internetowych. Celem jest wyświetlanie reklam, które są istotne i interesujące dla poszczególnych użytkowników i tym samym bardziej cenne dla wydawców i reklamodawców strony trzeciej.

Podział ze względu na czas przechowywania:

• Cookies sesyjne - są przechowywane na Twoim urządzeniu tylko podczas jednej sesji przeglądania i zostają automatycznie usunięte po opuszczeniu strony lub zamknięciu przeglądarki. Służą one głównie do zapamiętywania sesji logowania użytkownika i innych tymczasowych informacji – innymi słowy są to przede wszystkim pliki cookies techniczne.
• Cookies trwałe - są przechowywane na urządzeniu użytkownika przez określony czas, nawet po zamknięciu przeglądarki. Czas ważności plików cookies trwałych może wynosić kilka dni, tygodni, miesięcy lub nawet lat, w zależności od ustawień witryny internetowej i jej celu. Wśród nich można wymienić pliki cookies marketingowe.

5. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa. Ograniczenie stosowania Cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Administratora. W celu zmiany ustawień Plików Cookies w przeglądarce należy:
   1. Otworzyć przeglądarkę;
   2. W prawym górnym rogu kliknąć „Więcej”;
   3. Następnie kliknąć „Ustawienia”;
   4. Wyszukać „Prywatność i bezpieczeństwo” /” Przechowywane dane i pliki cookie” /” Pliki cookie i inne dane witryn” (w zależności od rodzaju przeglądarki, z której Użytkownik korzysta);
   5. Kliknij „Zobacz wszystkie dane witryn i uprawnienia”: następnie „Wyczyść wszystkie dane” lub w „Wyszukiwaniu” wyszukaj stronę, na której chcesz wyczyścić zapisane i zaakceptowane pliki cookies.
   6. Po ponownym wejściu na stronę internetową możliwe będzie dostosowanie ustawień i preferencji Plików Cookies od początku.

6. Sposoby określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępów do Cookies:

• Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu Cookies do swojego urządzenia. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie ze Sklepu internetowego będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają Cookies.
• Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez Cookies do urządzenia Użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa powyżej, Użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o każdorazowym zamieszczeniu Cookies na urządzeniu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi Cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
• Użytkownik wchodząc na stronę internetową sklepu ma trzy możliwości wyboru:
  1. Jeśli wybierze opcję „Zaakceptuj wszystkie”, zezwala Administratorowi strony na używanie plików cookie m.in. w celach statystycznych i reklamowych.
  2. Jeśli wybierze opcję „Zaakceptuj tylko niezbędne” Administrator strony będzie korzystał tylko z niezbędnych pików cookie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu.
  3. Jeśli wybierze opcję „Dostosuj zgody” będzie miał możliwość dostosowania indywidualnie swoich preferencji i warunków dotyczących plików cookie, które będą używane.
  4. W celu zmiany ustawień prosimy Użytkownika o wybranie opcji „Dostosuj zgody”. W trybie „Dostosuj zgody” Użytkownik ma możliwość zaznaczyć te typy plików cookie, na które wyraża zgodę, a nie zaznaczać innych (przy czym niezbędnych plików cookie odznaczyć nie można, ponieważ są obowiązkowe, dla prawidłowego działania serwisu).